Formations pour directeurs commerciaux

Le directeur commercial, communément appelé F&I (Finance & Insurance), est responsable du financement d’un véhicule vendu ou loué et, des produits et services qu’il vend lui-même au client.

Quelques entreprises offrent des cours adaptés pour les gens qui aspirent à ce métier ou qui veulent parfaire leurs connaissances.

Directeur commercial

FORMATION APEX (5 JOURS) POUR DIRECTEUR FINANCIER

DESCRIPTIF DE LA FORMATION

 

Objectifs de la formation

Notre objectif est de permettre à des individus sans expérience de développer des compétences spécialisées en vente tout en leur donnant le goût réel de relever un nouveau défi. Le but de ce programme est de fournir aux étudiants tous les outils nécessaires afin d’accomplir avec compétence et professionnalisme, les différentes tâches à accomplir dans leur future carrière.

Groupe cible

  • La formation Apex se veut un tremplin pour tout candidat désirant faire carrière dans le domaine automobile à titre de directeur financier.

Contenu

  1. Les fonctions du directeur financier
    La description du secteur automobile, du concessionnaire, la place du directeur financier au sein de ce secteur et son rôle.
  2. Les relations à la clientèle
    Familiarisation avec les concepts de communication, d’établissement de relations de confiance. Apprentissage de l’identification des clients et des habiletés de communication.
  3. Le processus de présentation au client
    Approche de présentation au client par modules mettant en perspective les nombreuses connaissances liées au financement et aux différents produits que nous offrons.
  4. Les différents types de financement / la négociation bancaire
    Descriptif de la location, du financement et des négociations bancaires.
  5. Les aspects juridiques de la vente de produits et services financiers et l’éthique professionnel
  6. La connaissance des produits (politiques et procédures)
    L’assurance crédit (vie, perte d’emploi involontaire, invalidité, maladies graves)
    L’assurance de remplacement (F.P.Q. N°5)
    Autres produits connexes
  7. Formulaires de la CCAQ
  8. Différents exercices en classe
  9. Jeux de rôle
  10. Examen de la Guilde des directeurs commerciaux (connaissance des produits et conformité)
  11. Intégration en milieu de travail (5 jours) 
    Cet élément de la formation n’est disponible qu’aux étudiants qui ont trouvé un emploi chez un concessionnaire membre.

Durée

  • 5 journées en classe
  • 5 journées d’intégration en milieu de travail chez les concessionnaires membres.
  • De 9 h à 17 h

Processus de sélection

  • Entrevue 
  • Évaluation psychométrique avec recommandation positive.
  • Vérification préemploi

 

 

L'Industrielle Alliance, assurances et services financiers

Téléphone : (450) 671-9669 - sans frais 1 800 463-4436
Télécopieur : (877) 671-9009

Directeur financier dans le secteur de l’automobile

Reconnue pour son expérience, la formation de SSQ Évolution vise principalement les personnes qui débutent dans le domaine et qui veulent y faire carrière.

  • Il s’agit d’une formation d’une durée d’une semaine, totalisant 40 heures de théorie et 10 heures de travaux à la maison
  • Méthodologie magistrale, mise en situation et observation vidéo.
  • Le participant reviendra en classe pour un séminaire de perfectionnement sur les différents comportements des consommateurs.
  • Les directeurs financiers de SSQ Évolution seront membres d’un groupe performance, en plus d’avoir droit à la visite mensuelle d’un formateur en milieu de travail.

Le directeur financier, communément appelé F&I (Finance and Insurance), est responsable :

  • du financement total ou partiel de la transaction résultant de la vente ou de la location d’un véhicule
  • de la vente des produits d’assurance et de garantie qui doivent être offerts au client.

Plus spécifiquement, le directeur financier est :

  • un spécialiste en financement
  • un bon négociateur auprès des institutions financières
  • bon communicateur et spécialiste des produits et services disponibles pour le client et offerts par le concessionnaire.

Ses fonctions principales se résument à la vente de produits, la gestion et la rentabilité du service de commercialisation après-vente, l’administration des dossiers jusqu’à la prise de possession du véhicule par le client ainsi que les aspects légaux de ces mêmes dossiers.

Objectifs de cette formation :

  • Se familiariser avec les différents modes de financement et les particularités du crédit
  • Maîtriser les différents contrats, formulaires et leurs aspects légaux
  • Se familiariser avec la gestion et l’administration du dossier client jusqu’à la livraison du véhicule et l’escompte bancaire
  • Acquérir les connaissances des différents produits que le participant aura à présenter à son client dans le cadre de son travail
  • Acquérir les différentes techniques de présentation des produits que le participant aura à présenter à son client dans le cadre de son travail
  • Développer les habiletés de ventes et de rentabilité du service de commercialisation après-vente.

Syllabus du cours de Directeur financier

Acrobat® pdf   [ Acrobat® pdf ]    

Information importante
Les dates de formation sont généralement lors de la dernière semaine complète de chaque mois.

Les gradués obtiendront un certificat de réussite ainsi qu’une copie du vidéo d’un jeu de rôle.

Un manuel de formation complet en la matière, incluant de nombreux outils et idées qui seront important dans l’exercice des fonctions comme directeur financier.

Les formations sont dispensées par différents bureaux régionaux soit : St-Jean-sur-Richelieu / Montréal / Terrebonne / Trois-Rivières / Québec

Du financement d’étudiant est offert pour le coût de la formation.

L’entreprise est reconnue par les gouvernements du Québec et du Canada comme établissement d'enseignement privé, en vertu de la loi sur les frais de scolarités.

Un service de placement est offert par l’entremise de nos partenaires et différents intervenants auprès des concessionnaires automobiles.

Coordonnées :
SSQ Évolution

1610, rue Bellefeuille, suite 201
Trois-Rivières, Québec, G9A 6H7
Sans frais : (877) 373-7717
Téléphone : (819) 373-7717
Télécopieur : (819) 373-3177
Site web : www.ssqevolution.com